Grupo Smile
Grupo Smile, una empresa del sector gastronómico colombiano, había logrado crecer con identidad y propósito, apostándole a una operación que cuidaba de su gente, proveedores y entorno. Sin embargo, no contaban con una estrategia clara que les permitiera traducir sus valores en una visión sostenible a largo plazo. Lo que había surgido de forma orgánica necesitaba estructura, foco y un lenguaje compartido que permitiera tomar decisiones con base en el impacto.
El desafÃo
Aunque existÃa una intención genuina de generar valor más allá del negocio, la organización no tenÃa claridad sobre lo que significaba ser una empresa sostenible ni por dónde empezar. El reto era construir una visión compartida, identificar prioridades, ordenar prácticas que ya existÃan e incorporar la sostenibilidad como una forma de operar, más allá del cumplimiento.
Nuestro enfoque
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Diseñamos una estrategia de sostenibilidad alineada a los valores y operación del grupo.
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Definimos lÃneas de acción en desarrollo de talento, cadena de abastecimiento, cultura organizacional y comunicación de impacto.
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Estructuramos el área de sostenibilidad, perfilamos su liderazgo y acompañamos su implementación.
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Lideramos el proceso de certificación como Empresa B, visibilizando buenas prácticas y formalizando procesos.
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A partir del proceso surgió La Academia, una plataforma educativa para fortalecer el talento humano del sector gastronómico.
Resultado
El caso de Grupo Smile mostró que la sostenibilidad no empieza desde cero, sino desde lo que ya existe. Ordenar, visibilizar y potenciar lo que la organización venÃa haciendo permitió construir una estrategia propia, accionable y alineada con su cultura. La sostenibilidad dejó de ser una conversación aislada para convertirse en una forma de pensar, decidir y crecer.
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